Digital Experience: come si misura?
Come si fa a misurare la Digital Experience e a capire se gli utenti stanno vivendo buone esperienze digitali.
How to serve employees in their business life cycle
Quali sono i vantaggi della digitalizzazione dei servizi HR e gli step necessari per garantire la piena adozione del progetto.
Beyond process barriers: Service Management applied to the entire company
Perché la gestione dei servizi è centrale per il business e in che modo l’IT può creare modelli innovativi di Service Management da applicare all’intera azienda.
