Digital Experience: come si misura?
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Come si fa a misurare la Digital Experience e a capire se gli utenti stanno vivendo buone esperienze digitali.
Come servire i dipendenti nel loro ciclo di vita aziendale
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Quali sono i vantaggi della digitalizzazione dei servizi HR e gli step necessari per garantire la piena adozione del progetto.
Oltre le barriere di processo: il Service Management applicato all’intera azienda
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Perché la gestione dei servizi è centrale per il business e in che modo l’IT può creare modelli innovativi di Service Management da applicare all’intera azienda.