Rise with SAP: how to juggle FUE metrics

Licensing direct access: the FUE

Con Rise with SAP è stato introdotto un modello di licenza in abbonamento, che ha segnato una svolta rispetto al tradizionale modello perpetuo on-premise a cui i clienti SAP erano abituati. Con il rebranding in SAP Cloud ERP, la logica rimane formalmente invariata: la metrica di riferimento è sempre il FUE – Full Use Equivalent.

In passato SAP utilizzava licenze nominative (Named Users) di diversa tipologia per l’accesso diretto al digital core. Oggi, invece, il consumo è misurato in FUE: un’unità di misura che tiene conto del livello di utilizzo e delle autorizzazioni concesse a ciascun utente. Nei contratti SAP Cloud ERP, all’interno della sezione Cloud Services, si troveranno quindi due voci fondamentali:

Usage metric: FUE

Amount: il numero di FUE acquistati, validi per la durata del contratto (si tratta quindi di licenze a termine).

Il sistema è semplice nel principio: ogni tipo di utente viene tradotto in un certo numero di FUE, e la somma determina il consumo complessivo — che è anche la base di costo delle licenze.

Let's look in detail at the intended use types:

• Advanced Use Type (simile all’utenza on-prem Professional User): this type of FUE grants users full access toapplications, allowing them to create and edit data, run reports and use the full range of business processes. It is usually assigned to people who require advanced functionality and play a key role in managing critical business operations.
• Core Use Type (simile all’utenza on-prem Functional User): questo tipo di FUE è assegnata agli utenti che necessitano di un accesso limitato all’applicazione S/4 HANA perché svolgono attività solo su specifici moduli e report.
• Self-Service Use Type (simile all’utenza on-prem Productivity User): : this type of FUE is designed for those who use the S/4 HANA application through self-service portals and therefore only need to view data and access basic business processes.
• Developer Use Type (Developer): this is a use type related to figures such as programmers who need access to development and testing environments.

To see the roles and responsibilities of each authorized user related to each Use Type, one has to consult the SDG (Service Description Guide) for private editions or the SUD (Service Use Description Document) for public editions: you can find for each Use Type (e.g., SAP S/4 HANA Cloud Core) the associated system capabilities (e.g., sales order management and processing). Inoltre, per un livello ancora più granulare, si può consultare il FSD (Feature Scope Description), che descrive le singole capacità delle versioni S/4HANA Cloud.

Anche se la metrica FUE non è cambiata con il rebranding, occorre prestare attenzione: con gli ultimi ruleset SAP’s core (V91 – Ruleset V1.69) alcuni ruoli utente sono stati riclassificati verso categorie più onerose (es. da Core a Advanced). Questo significa che, a parità di utilizzo, il conteggio FUE può salire e i costi aumentare in modo non sempre immediatamente evidente. Ne abbiamo parlato in un approfondimento ad hoc (link).