How automation and GenAI can improve the service desk
Come l’AI può essere di supporto ai team di Service Desk che si occupano di gestire ed erogare i servizi per utenti da remoto.
Artificial Intelligence at the service of support
Quali sono i casi in cui l’Intelligenza Artificiale può rivelarsi utile al supporto? Perché ricorrere ai bot nell’Help&Service Desk?
