Digital self-service: why it works
Il self-service digitale ha diversi vantaggi per le aziende: approfondiamo sfide e soluzioni per scegliere le piattaforme giuste.
Technology and work-life balance: are they related?
C’è un legame tra la tecnologia usata e il work-life balance? Perché le aziende devono considerare l’esperienza digitale da remoto.
Digital Humanism: the human-technology relationship
Perché le aziende devono ripensare il loro rapporto con la tecnologia e guardare all’Umanesimo digitale per evolversi?
Improving onboarding with digital
La digitalizzazione è la chiave per migliorare i processi di onboarding nelle aziende: i vantaggi di una Service Single Point of Contact.
Resistance to change: how to create the habit of innovation
Perché la resistenza al cambiamento è così forte? Come possono le aziende creare un’abitudine all’innovazione duratura?
IT Service Management and digital: a close union
Because IT and business teams must take into account the ever closer convergence of IT Service Management and digital transformation.
Business-driven or technology-driven digitisation: which is the best approach?
How can digital become a continuous learning system that boosts business?
Why digital is the key to internationalising processes
Because a company that wants to internationalise its processes cannot do without digital. It is not just a transfer from analogue, but much more.