IT Service Management and digital: a close union

Because IT and business teams must take into account the ever closer convergence of IT Service Management and digital transformation.
Business-driven or technology-driven digitisation: which is the best approach?

How can digital become a continuous learning system that boosts business?
The risks of Robotic Process Automation (RPA) on SAP® licences

In che modo l’utilizzo della Robotic Process Automation (RPA) genera non conformità nelle licenze SAP e impatta sui costi.
DAAP: yes or no? The 5 factors to consider when choosing the SAP® license model

Digital Access Adoption Program (DAAP): come valutare se il programma agevolato SAP® per gli accessi indiretti è conveniente per la tua azienda.
Software Asset Management: come verificare la qualità dei dati ed evitare analisi what-if sbagliate

In che modo il SAM Manager può garantire la qualità dei dati dei report SAM e delle analisi what-if.
Microsoft 365 and price increases: how to reduce the impact

Come contenere l’aumento dei prezzi di Microsoft 365: 4 azioni da fare per ridurre l’impatto sul budget IT.
Beyond process barriers: Service Management applied to the entire company

Perché la gestione dei servizi è centrale per il business e in che modo l’IT può creare modelli innovativi di Service Management da applicare all’intera azienda.
Why digital is the key to internationalising processes

Because a company that wants to internationalise its processes cannot do without digital. It is not just a transfer from analogue, but much more.
SAP Compliance: how CIRFOOD optimised audits

Come un nostro cliente ha risparmiato il 23% del budget delle licenze automatizzando la verifica della compliance del software SAP®.