Service Catalog: perché è molto di più di una semplice lista di servizi
Misunderstanding riguardo il Service Catalog: approfondiamo il suo ruolo di strumento fondamentale nella gestione dei servizi digitali.
DORA: aumenta la resilienza operativa con Service Catalog e Dependency Mapping
Webinar per Banking&Finance: in vista dell’adeguamento a DORA, ecco quali pratiche ITIL vengono in aiuto nella gestione dei servizi.
Service Mapping: la tecnologia invisibile al ballo dei servizi IT
Webinar che approfondisce la messa al servizio efficace del CMDB della giusta tecnologia di Service Mapping.
VMware: cosa cambia dopo l’acquisizione di Broadcom
Cosa cambierà per i clienti VMware dopo l’acquisizione di Broadcom? Quali strategie si possono mettere in atto per ridurre i disagi?
Gestione dei servizi IT: da dove è meglio partire
Dal catalogo o dalla discovery degli asset: da dove è meglio partire per gestire i servizi IT in modo che siano allineati con il business.
Scegliere la tecnologia di Service Mapping
Mappatura automatica delle relazioni IT nel CMDB: gli aspetti critici che portano un progetto di Service Mapping a non decollare.
Mappare servizi e asset in un mondo ibrido
Scopriamo le condizioni necessarie a una tecnologia di Service Mapping per mappare le dipendenze IT in un ambiente IT ibrido.
Copilot per Microsoft 365: abbiamo ben chiari i costi e benefici?
M365 Copilot ora è disponibile per privati e aziende di qualsiasi dimensione: abbiamo già valutato costi e benefici?
ITAM: come l’AI può aiutarci a decidere meglio
In che modo l’AI applicata all’ITAM permette di individuare correlazioni significative tra i dati aiutandoci a decidere meglio.
Da Excel all’AITAM: metodi innovativi per gestire i tuoi asset IT
Webinar che approfondisce i vantaggi dell’AITAM e gli step da seguire per rendere profittevole l’integrazione tra tecnologie.
