Come migliorare l’assistenza IT con i Service Bots
In che modo possiamo rendere Teams un canale self-service efficace per l’assistenza IT implementando dei service bot con funzionalità AI.
Licenze per Microsoft SQL Server: una guida
Come orientarsi nel licensing di SQL Server: terminologia, modalità di concessione e calcolo delle licenze, istanze eseguibili.
Rise with SAP: come ottimizzare i costi operativi legati alla piattaforma SAP BTP
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Piani di acquisto e termini di licenza: una guida per orientarsi nel licensing Adobe e scoprire i rischi di una mancata gestione.
Stop alle licenze perpetue per Adobe Acrobat: valutazioni da fare
Non si possono più acquistare licenze perpetue Adobe Acrobat. Cosa fare? Passare alla versione a termine o alla subscription?
Come l’automazione e la GenAI possono migliorare il Service Desk
Come l’AI può essere di supporto ai team di Service Desk che si occupano di gestire ed erogare i servizi per utenti da remoto.
Accelerare con il low-code: all’evento Mendix nella sede Visa Cash app RB
Il low code è una tecnologia che guida la trasformazione digitale in modalità racing: se ne è parlato all’evento Mendix nella sede Visa Cash.
MEF abbatte i silos relativi alla gestione degli asset IT.
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Road to SAP S/4 HANA: webinar con P4I e Accompany
Webinar con P4I e Accompany per approfondire la roadmap necessaria a cogliere tutte le opportunità legate alla transizione a SAP S/4 HANA.
Digitalizzazione dei servizi IT: l’evoluzione del supporto in SCM Group
All’Ivanti Live il racconto del CIO di SCM Group su come hanno evoluto il proprio modello di gestione dei servizi IT.