{"id":43341,"date":"2026-09-28T08:02:21","date_gmt":"2026-09-28T08:02:21","guid":{"rendered":"https:\/\/wegg.it\/?p=43341"},"modified":"2026-09-28T08:02:22","modified_gmt":"2026-09-28T08:02:22","slug":"perche-riconcilliare-le-fonti-di-un-cmdb-e-piu-complicato-di-quanto-sembri","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wegg.it\/eng\/perche-riconcilliare-le-fonti-di-un-cmdb-e-piu-complicato-di-quanto-sembri\/","title":{"rendered":"Perch\u00e9 riconciliare le fonti di un CMDB \u00e8 pi\u00f9 complicato di quanto sembri"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"43341\" class=\"elementor elementor-43341\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-53e0c95 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"53e0c95\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" 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elementor-post-info__item--type-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<time>September 28, 2026<\/time>\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a3e7748 elementor-widget elementor-widget-theme-post-title elementor-page-title elementor-widget-heading\" data-id=\"a3e7748\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"theme-post-title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Perch\u00e9 riconciliare le fonti di un CMDB \u00e8 pi\u00f9 complicato di quanto sembri<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71e4747 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"71e4747\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><em><span class=\"NormalTextRun SCXW146261605 BCX8\" data-ccp-parastyle=\"heading 1\">In questo articolo vediamo perch\u00e9 mantenere un CMDB affidabile \u00e8 pi\u00f9 difficile di quanto sembri, quali variabili bisogna governare per riuscirci, e dove finisce il lavoro della tecnologia e comincia quello di <\/span><span class=\"NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW146261605 BCX8\" data-ccp-parastyle=\"heading 1\">modeling<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW146261605 BCX8\" data-ccp-parastyle=\"heading 1\">.<\/span><\/em><\/p><p aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Quanti server avete?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134245418&quot;:true,&quot;134245529&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"none\">Sembra una domanda banale. In teoria basterebbe aprire il CMDB, dove dovrebbero confluire discovery tool, cloud provider e ticketing, e leggere il numero. Ma provate a prendere <\/span><b><span data-contrast=\"none\">un server qualsiasi<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">, uno che \u00e8 in produzione da anni, e a cercarlo in ciascuna di quelle fonti. Nel discovery tool si chiama SRV-PROD-01. Nella console del cloud provider \u00e8 i-0a1b2c3d4e5f. Nel CMDB legacy compare come &#8220;Server Produzione Milano&#8221;. Nel sistema di ticketing \u00e8 &#8220;App-Fatturazione-Host&#8221;, perch\u00e9 a chi apre un ticket interessa il servizio che non funziona, non l&#8217;host che c&#8217;\u00e8 dietro.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"none\">Quattro fonti, quattro nomi<\/span><b><span data-contrast=\"none\">, un solo oggetto fisico<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">. E senza qualcuno che li riconosca come la stessa cosa, ogni fonte continuer\u00e0 a trattarli come <\/span><b><span data-contrast=\"none\">quattro elementi distinti<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\"> perch\u00e9, dal suo punto di vista, lo sono davvero. Il rischio va in entrambe le direzioni: potete contare lo stesso server pi\u00f9 volte, oppure scambiare due server diversi per uno solo e perderne uno per strada senza accorgervene. C&#8217;\u00e8 anche un terzo caso, pi\u00f9 sottile: il totale \u00e8 pure corretto, ma <\/span><b><span data-contrast=\"none\">le informazioni restano sparpagliate tra le occorrenze<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\"> &#8211; la versione software da una parte, lo stato degli aggiornamenti da un\u2019altra ancora, lo storico degli incidenti dall&#8217;altra &#8211; e finite <\/span><b><span data-contrast=\"none\">per considerare &#8220;patchato&#8221; un asset la cui evidenza \u00e8 in realt\u00e0 attaccata all&#8217;occorrenza sbagliata.<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"none\">Sono proprio i momenti che contano di pi\u00f9 a farvelo notare: un audit di conformit\u00e0, una valutazione d&#8217;impatto prima di autorizzare una modifica, la pianificazione di quali server dismettere.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b0e4c43 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b0e4c43\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 aria-level=\"2\"><b><span data-contrast=\"none\">Il problema non \u00e8 che i dati sono sporchi<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;134245418&quot;:true,&quot;134245529&quot;:true,&quot;335559738&quot;:160,&quot;335559739&quot;:80}\">\u00a0<\/span><\/h3><p><span data-contrast=\"none\">Di fronte a questa situazione, la reazione pi\u00f9 naturale \u00e8 pensare &#8220;<\/span><i><span data-contrast=\"none\">abbiamo un problema di data quality<\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">&#8220;. \u00c8 una diagnosi sbagliata, e porta a curare la cosa sbagliata. <\/span>\u00a0<br \/>\u00a0<br \/><span data-contrast=\"none\">Il discovery tool usa l&#8217;hostname perch\u00e9 \u00e8 quello che il sistema operativo dichiara di s\u00e9. Il cloud provider usa il resource ID perch\u00e9 \u00e8 l&#8217;unico identificatore garantito univoco nel suo perimetro. Il CMDB legacy usa nomi descrittivi perch\u00e9 \u00e8 stato popolato da persone, e le persone hanno bisogno di leggere qualcosa di comprensibile. Il ticketing usa il nome del servizio applicativo per lo stesso motivo. Ognuna di queste fonti fa bene il proprio lavoro. <\/span>\u00a0<br \/>\u00a0<br \/><span data-contrast=\"none\">Il problema nasce nel momento in cui <\/span><b><span data-contrast=\"none\">proviamo a metterle in relazione tra loro<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">, scoprendo che in tutta l&#8217;architettura <\/span><b><span data-contrast=\"none\">non esiste nessun livello il cui compito sia proprio quello.<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"none\">E il quadro si complica ulteriormente non appena entrano in gioco <\/span><b><span data-contrast=\"none\">le fonti terze<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">: un database di vulnerabilit\u00e0 che nomina i prodotti secondo la propria nomenclatura CPE, un portale vendor che pubblica le date di fine supporto con un proprio codice release. Su queste fonti non avete alcun controllo &#8211; non potete certo chiedere a un database di vulnerabilit\u00e0 di adattarsi al vostro naming &#8211; ma \u00e8 proprio incrociandole con le fonti interne che si scopre se un asset \u00e8 vulnerabile o vicino a fine vita, un&#8217;informazione che nessuna fonte interna pu\u00f2 darvi da sola.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><b><span data-contrast=\"none\">Riconciliare tutto <\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">questo significa chiedersi <\/span><b><span data-contrast=\"none\">non solo come ciascuna fonte chiama le cose<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">, ma anche <\/span><b><span data-contrast=\"none\">quando le osserva e con quale livello di dettaglio.<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\"> Sono domande diverse, e generano <\/span><b><span data-contrast=\"none\">cinque variabili che vanno gestite una per una<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\"> &#8211; non con una regola unica per tutte.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d4aa054 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d4aa054\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 aria-level=\"2\"><b><span data-contrast=\"none\">Le cinque variabili da governare<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;134245418&quot;:true,&quot;134245529&quot;:true,&quot;335559738&quot;:160,&quot;335559739&quot;:80}\">\u00a0<\/span><\/h3><p><span data-contrast=\"none\">La prima \u00e8 il\u202f<\/span><b><span data-contrast=\"none\">naming<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">: \u00e8 l&#8217;esempio del server di prima, e vale anche per le fonti terze. Se le occorrenze dello stesso asset restano separate, i ticket si accumulano su una, la CVE su un&#8217;altra, l&#8217;owner su nessuna delle due. Se invece il matching \u00e8 troppo aggressivo il rischio \u00e8 opposto: un solo CI che in realt\u00e0 rappresenta due macchine diverse, con attributi mischiati che non si sa pi\u00f9 a chi appartengano.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"none\">Poi c&#8217;\u00e8 la\u202f<\/span><b><span data-contrast=\"none\">granularit\u00e0<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">. Anche quando l&#8217;identit\u00e0 \u00e8 risolta, resta da capire\u202f<\/span><i><span data-contrast=\"none\">di cosa<\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">\u202fsi sta parlando davvero. SRV-PROD-01 \u00e8 un host, ma sopra girano quattro macchine virtuali, e su una di queste una decina di applicazioni. Chi guarda l&#8217;hardware vede un oggetto, chi guarda le VM ne vede quattro, chi guarda le applicazioni ne vede dieci: <\/span><b><span data-contrast=\"none\">tre letture tutte corrette, prese a profondit\u00e0 diverse<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">, senza che nessuna fonte tenga il filo tra un livello e l&#8217;altro. Il risultato \u00e8 che si interviene su un livello senza sapere cosa succede sugli altri &#8211; una modifica sull&#8217;host sembra a impatto nullo, e invece cade un servizio che nessuno aveva collegato.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"none\">C&#8217;\u00e8 poi la\u202f<\/span><b><span data-contrast=\"none\">tassonomia<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">: ogni fonte classifica secondo la propria logica. Quello che un sistema chiama server fisico, un altro lo chiama compute instance, un terzo workload; un vendor identifica una release con un codice interno che non corrisponde alla versione rilevata dal vostro discovery tool. <\/span><b><span data-contrast=\"none\">Non sono categorie sbagliate<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">, sono state pensate per rispondere a domande diverse ma la conseguenza \u00e8 che &#8220;quanti server Linux abbiamo&#8221; produce tre numeri diversi a seconda di chi lo chiede e da dove, e nessuno dei tre regge davanti a un auditor perch\u00e9 nessuno \u00e8 riproducibile.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"none\">La quarta variabile, la pi\u00f9 sottovalutata perch\u00e9 invisibile, \u00e8 la\u202f<\/span><b><span data-contrast=\"none\">frequenza di aggiornamento<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">. Alcune fonti sono continue, altre sono fotografie settimanali o mensili e vale anche per le fonti terze: un database di vulnerabilit\u00e0 pubblica nuove CVE pi\u00f9 volte al giorno, un portale vendor aggiorna le date di fine supporto una volta a trimestre. Due dati <\/span><b><span data-contrast=\"none\">possono essere entrambi corretti e comunque incompatibili<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">, semplicemente perch\u00e9 descrivono due istanti diversi. Qui a farne le spese \u00e8 la fiducia nello strumento: il CI dice che l&#8217;host \u00e8 attivo, l&#8217;host in realt\u00e0 \u00e8 stato dismesso undici giorni fa, e il ticket ci finisce sopra lo stesso. Dopo un paio di episodi cos\u00ec, il service desk smette di consultare il CMDB ed \u00e8 il danno peggiore, perch\u00e9 \u00e8 quello che non si misura.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"none\">Infine, la variabile pi\u00f9 recente: la\u202f<\/span><b><span data-contrast=\"none\">volatilit\u00e0 degli asset effimeri<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">, che cresce con <\/span><b><span data-contrast=\"none\">container e workload a vita breve<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">. Un container che vive quaranta minuti, dentro una sincronizzazione giornaliera, non \u00e8 un asset censito male: \u00e8 un asset che nasce e muore tra un giro di sincronizzazione e l&#8217;altro. O non compare mai nel CMDB, oppure vi compare gi\u00e0 morto, risultando &#8220;attivo&#8221; quando in realt\u00e0 non esiste pi\u00f9 da ore. A quel punto non \u00e8 pi\u00f9 solo il dato a dover essere ripensato, ma il presupposto stesso dell&#8217;inventario &#8211; che gli oggetti censiti durino pi\u00f9 a lungo dell&#8217;intervallo con cui li osservate.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"none\">Messe insieme, queste cinque variabili <\/span><b><span data-contrast=\"none\">spiegano perch\u00e9 non esiste una soluzione facile<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\"> e perch\u00e9 non basta risolverle una volta per le fonti interne: vanno tenute sotto controllo anche quando entrano in gioco fonti che non gestite voi.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-04d18c5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"04d18c5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 aria-level=\"2\"><b><span data-contrast=\"none\">Perch\u00e9 una tabella di corrispondenze non basta<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;134245418&quot;:true,&quot;134245529&quot;:true,&quot;335559738&quot;:160,&quot;335559739&quot;:80}\">\u00a0<\/span><\/h3><p><span data-contrast=\"none\">A questo punto la tentazione \u00e8 affidarsi all&#8217;automazione: <\/span><b><span data-contrast=\"none\">costruire una tabella di mapping<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">, definire le regole di corrispondenza, automatizzare il join. Due settimane di lavoro, forse tre. Ed \u00e8 esattamente qui che la questione si fa interessante, perch\u00e9 il matching affidabile tra fonti eterogenee non si fa sui nomi &#8211; che sono la cosa meno stabile che esista &#8211; ma <\/span><b><span data-contrast=\"none\">su identificatori tecnici<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">: serial number, UUID di sistema, MAC address, FQDN, resource ID del cloud provider.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"none\">Il problema \u00e8 che nessuno di questi identificatori copre tutto il parco. Il serial number non esiste su un&#8217;istanza cloud, il MAC address cambia quando la VM viene ricreata, l&#8217;FQDN cambia con una migrazione di dominio, il resource ID \u00e8 specifico di un solo provider, e l&#8217;UUID di sistema pu\u00f2 rigenerarsi con certe operazioni di clonazione. <\/span><b><span data-contrast=\"none\">Non esiste una chiave universale<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">, quindi il matching serio \u00e8 necessariamente a cascata, e dove non c&#8217;\u00e8 nessuna chiave forte si finisce nel matching probabilistico, con soglie di somiglianza da tarare: troppo permissive e si fondono due asset distinti, troppo severe e restano i duplicati. Non esiste una taratura giusta in assoluto: esiste una taratura giusta per quel parco, in quel momento, con quelle fonti.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"none\">E anche una volta trovata, quella taratura non dura, per un motivo preciso: <\/span><b><span data-contrast=\"none\">dipende dalle fonti cos\u00ec come sono oggi, <\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">e le fonti continuano <\/span><b><span data-contrast=\"none\">a cambiare<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\"> &#8211; un connettore in pi\u00f9, un formato di campo aggiornato, una migrazione, un&#8217;acquisizione. Una tabella costruita a mano viene ritarata solo quando qualcuno se ne accorge, cio\u00e8 in ritardo. E anche quando funziona, risolve solo l&#8217;identit\u00e0 degli oggetti &#8211; il naming &#8211; non dice nulla su come si classificano, quando le fonti li osservano, o come si relazionano tra loro.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f9174a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6f9174a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p aria-level=\"2\"><b><span data-contrast=\"none\">Un approccio completo: tecnologia e modeling<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;134245418&quot;:true,&quot;134245529&quot;:true,&quot;335559738&quot;:160,&quot;335559739&quot;:80}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"none\">In <\/span><a href=\"https:\/\/wegg.it\/\"><span data-contrast=\"none\">WEGG<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\"> siamo consulenti ITAM e ITSM e lavoriamo su progetti di data quality del CMDB, e sappiamo bene che non esiste una soluzione univoca per governare queste cinque variabili. Ed \u00e8 proprio questo il motivo per cui molti progetti di CMDB falliscono: nella complessit\u00e0 di gestirle e aggiornarle nel tempo, evitando che lo scollamento &#8211; <\/span><b><span data-contrast=\"none\">il drift<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\"> &#8211; con l&#8217;infrastruttura diventi troppo ampio.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"none\">Nel tempo abbiamo trovato una strada che per noi funziona, fatta di due lavori distinti. Da un lato, una tecnologia che gestisca in continuo l&#8217;identit\u00e0 degli oggetti del CMDB &#8211; <\/span><b><span data-contrast=\"none\">naming e classificazione<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\"> &#8211; restando sempre allineata alle fonti. Dall&#8217;altro, un lavoro che nessuna tecnologia pu\u00f2 fare da sola: <\/span><b><span data-contrast=\"none\">costruire la relazione reciproca tra gli oggetti e decidere il livello di dettaglio con cui censirli.<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"none\">La tecnologia a cui ci riferiamo \u00e8\u202f<\/span><a href=\"https:\/\/www.flexera.com\/products\/flexera-one\/it-visibility\"><span data-contrast=\"none\">IT Visibility<\/span><\/a><b><span data-contrast=\"none\"> di Flexera<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">: un motore di riconoscimento e normalizzazione automatico, ancorato a\u202f<\/span><b><span data-contrast=\"none\">Technopedia<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">, il catalogo di riferimento di Flexera su hardware e software, che raccoglie e classifica in modo standardizzato milioni di prodotti IT esistenti sul mercato. <\/span>\u00a0<br \/>\u00a0<br \/><span data-contrast=\"none\">A differenza di una tabella di mapping statica, si aggancia alle vostre fonti interne ma resta ancorato a Technopedia, quindi porta con s\u00e9 anche <\/span><b><span data-contrast=\"none\">informazioni aggiuntive<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\"> come vulnerabilit\u00e0 note e dati forniti direttamente dai vendor. E quando Technopedia si aggiorna &#8211; cosa che fa pi\u00f9 volte al giorno &#8211; quell&#8217;aggiornamento non resta chiuso nel catalogo: si propaga direttamente sul dato nel vostro CMDB, senza bisogno di un intervento manuale che lo riporti allineato. Il risultato \u00e8 <\/span><b><span data-contrast=\"none\">un identificativo univoco per ogni asset<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">, <\/span><b><span data-contrast=\"none\">una classificazione di prodotto coerente<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\"> &#8211; categoria, famiglia, versione ecc. &#8211; e un dato allineato alle fonti quasi in tempo reale.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"none\">Resta per\u00f2 l&#8217;altro lavoro, quello che la tecnologia da sola non pu\u00f2 fare: <\/span><b><span data-contrast=\"none\">decidere la granularit\u00e0 con cui volete leggere l&#8217;infrastruttura<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">. E questa scelta non si fa nel vuoto: dipende da un catalogo servizi definito a monte, e da come quel catalogo dovr\u00e0 essere letto dentro il CMDB. Solo sapendo quali business service dovete rappresentare potete decidere fino a che livello di dettaglio scendere per ciascuno.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"none\">\u00c8 il lavoro di modeling del CMDB che aiutiamo a fare: aggiungere al dato <\/span><b><span data-contrast=\"none\">una classificazione di business<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">, capire quali asset sono davvero critici: perch\u00e9 la criticit\u00e0 non \u00e8 una propriet\u00e0 dell&#8217;asset in s\u00e9, ma dipende dal servizio che sostiene. Lo stesso server pu\u00f2 essere trascurabile o fondamentale a seconda di cosa c&#8217;\u00e8 a valle, e solo la mappa delle relazioni con i business service lo dice con certezza. Prendete gli asset effimeri: se sostengono un servizio, li volete comunque tracciare? Il canale tecnico per portarli dentro tramite API c&#8217;\u00e8 gi\u00e0, ma la scelta di trattarli o meno come CI a tutti gli effetti resta del personale IT ed \u00e8 una scelta che ha senso solo se si sa gi\u00e0 a quale servizio quell&#8217;asset appartiene.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"none\">La tecnologia fa un lavoro enorme sul dato grezzo: lo rende leggibile, e su quella base permette anche di costruire <\/span><b><span data-contrast=\"none\">query mirate a seconda dell&#8217;obiettivo<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">. IT Visibility, per esempio, ha <\/span><b><span data-contrast=\"none\">una struttura Power BI Embedded<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\"> che organizza i dati secondo esigenze diverse (vulnerabilit\u00e0, obsolescenza), con template pronti o costruiti su misura, utili in prossimit\u00e0 di un audit, di una remediation sulle macchine non patchate o di uno svecchiamento tecnologico. Ma \u00e8 un lavoro che si ferma al singolo asset. Leggere quegli stessi dati in relazione al business &#8211; sapere cosa \u00e8 critico, cosa serve tracciare, a quale livello di dettaglio &#8211; \u00e8 il valore aggiunto che porta il modeling.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"none\">Nel <\/span><a href=\"https:\/\/wegg.it\/cmdb-al-servizio-della-governance\/\"><span data-contrast=\"none\">webinar del 15 ottobre<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\"> vedremo nel dettaglio i vantaggi di questa tecnologia e come gestire il drift e l&#8217;aggiornamento continuo delle fonti dati nel CMDB con un approccio a 360 gradi. <\/span>\u00a0<\/p><p><span class=\"TextRun SCXW231284607 BCX8\" lang=\"IT-IT\" xml:lang=\"IT-IT\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW231284607 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"Emphasis\">*Articolo a firma di <\/span><\/span><a class=\"Hyperlink SCXW231284607 BCX8\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/yari-formaggio-6811a771\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"TextRun Underlined SCXW231284607 BCX8\" lang=\"IT-IT\" xml:lang=\"IT-IT\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW231284607 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"Hyperlink\">Yari Formaggio<\/span><\/span><\/a><span class=\"TextRun SCXW231284607 BCX8\" lang=\"IT-IT\" xml:lang=\"IT-IT\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW231284607 BCX8\" data-ccp-charstyle=\"Emphasis\">, ITAM\/ITSM Consultant in WEGG<\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d4c0349\" data-id=\"d4c0349\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54a6278 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"54a6278\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Approfondimenti<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6dceb23 elementor-grid-1 elementor-posts--thumbnail-none elementor-grid-tablet-2 elementor-grid-mobile-1 elementor-widget elementor-widget-posts\" data-id=\"6dceb23\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;classic_columns&quot;:&quot;1&quot;,&quot;classic_columns_tablet&quot;:&quot;2&quot;,&quot;classic_columns_mobile&quot;:&quot;1&quot;,&quot;classic_row_gap&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:35,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;classic_row_gap_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;classic_row_gap_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"posts.classic\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-posts-container elementor-posts elementor-posts--skin-classic elementor-grid\" role=\"list\">\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-26076 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-approfondimenti category-asset-intelligence category-asset-management category-monitoraggio-asset-it category-risk-avoidance 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Mapping\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-26070 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-approfondimenti category-business-process-management category-digital-service-experience category-digitalizzazione-processi category-process-measurement tag-digitale tag-internazionalizzazione tag-processi\" role=\"listitem\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__text\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-post__title\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/wegg.it\/eng\/internazionalizzazione-digitale-quale-rapporto\/\" >\n\t\t\t\tInternazionalizzazione e digitale: quale rapporto\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-34327 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-business-process-management category-digitalizzazione-processi category-migliorare-erogazione-servizi category-news tag-dex tag-digital-employee-experience tag-enterprise-service-management tag-it-service-management tag-ivanti\" role=\"listitem\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__text\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-post__title\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/wegg.it\/eng\/coopservice-enterprise-service-management\/\" >\n\t\t\t\tUna migliore gestione dei servizi interni: il racconto di Coopservice!\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-38735 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-asset-management category-cloud-management category-financial-management category-gestione-asset-it category-live-event category-news category-riduzione-spesa-it category-risk-avoidance category-spend-optimization tag-flexera-emea-partner-roadshow tag-innovazioni-gestione-it-cloud tag-itam-gestione-asset-it tag-ottimizzazione-spesa-it 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>\n\t\t\t\tLicensing di Microsoft Dynamics 365: una guida\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-bc87895 elementor-hidden-mobile elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"bc87895\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7e6f41e\" data-id=\"7e6f41e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div 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