{"id":41384,"date":"2025-07-21T09:50:16","date_gmt":"2025-07-21T09:50:16","guid":{"rendered":"https:\/\/wegg.it\/?p=41384"},"modified":"2025-09-17T12:59:37","modified_gmt":"2025-09-17T12:59:37","slug":"ivanti-service-manager-guida-alla-creazione-di-progetti-e-pacchetti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wegg.it\/eng\/ivanti-service-manager-guida-alla-creazione-di-progetti-e-pacchetti\/","title":{"rendered":"Ivanti Service Manager: Guida alla creazione e gestione di progetti e pacchetti"},"content":{"rendered":"
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In conclusion progetti<\/strong> and pacchetti<\/strong> in Ivanti Service Manager<\/em> vengono utilizzati per trasferire una modifica<\/strong> effettuata in un ambiente di sviluppo fino all\u2019ambiente di produzione, evitando cos\u00ec di reimplementare manualmente<\/strong> tutti gli sviluppi da un ambiente all\u2019altro.<\/p>

Per creare un nuovo progetto, \u00e8 necessario accedere alla schermata di configurazione<\/strong> cliccando sull\u2019icona a forma di chiave inglese<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Successivamente, accediamo alla sezione \u201cDevelopment Project\u201d<\/strong> e clicchiamo su \u201cNew Record\u201d<\/strong> per creare un nuovo progetto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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A questo punto arriveremo alla schermata di creazione, dove sar\u00e0 sufficiente inserire il nome desiderato<\/strong> per il progetto e cliccare su \u201cSAVE\u201d<\/strong> per salvarlo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Ora dobbiamo selezionare il progetto<\/strong> da utilizzare: clicchiamo in alto a destra su \u201cDefault\u201d<\/strong> e scegliamo il progetto appena creato<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Per fare un esempio rapido, aggiungiamo un campo all\u2019oggetto Incident<\/strong>. Per farlo, andiamo su Business Object<\/strong> e clicchiamo su \u201cIncident\u201d<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Una volta all\u2019interno dell\u2019oggetto, accediamo alla sezione \u201cFields\u201d<\/strong> e clicchiamo su \u201cAdd New\u201d<\/strong> per aggiungere un nuovo campo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Inseriamo il nome<\/strong> and salviamo<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Ora andiamo nella sezione \u201cList\u201d<\/strong> dell\u2019oggetto e, aprendo la lista attualmente in uso<\/strong>, inseriamo il nuovo campo<\/strong> appena creato e salviamo.
Nel nostro caso, la lista utilizzata \u00e8 \u201cIncident\u201d<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Avendo aggiunto il campo alla lista, ora possiamo visualizzarlo nella schermata operatore<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Dopo aver verificato che il campo \u00e8 stato aggiunto correttamente, torniamo nella schermata di configurazione<\/strong> ed entriamo nella sezione \u201cDevelopment Package\u201d<\/strong>. Anche qui clicchiamo su \u201cNEW RECORD\u201d<\/strong> per creare un nuovo pacchetto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Inseriamo un nome<\/strong> per il pacchetto e clicchiamo su \u201cSAVE\u201d<\/strong>. \u00c8 consigliabile utilizzare lo stesso nome<\/strong> assegnato al progetto, per mantenere coerenza e facilit\u00e0 di gestione. Il campo \u201cType\u201d<\/strong> non deve essere modificato.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Torniamo nella sezione \u201cProjects\u201d<\/strong> e clicchiamo su \u201cAssign to Package\u201d<\/strong> per assegnare il progetto al pacchetto appena creato.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Selezioniamo il pacchetto corrispondente<\/strong> e clicchiamo su \u201cOK\u201d<\/strong> per confermare l\u2019assegnazione.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Per verificare che tutto sia stato assegnato correttamente<\/strong> al pacchetto, possiamo confrontare le transazioni presenti<\/strong> nel progetto e nel pacchetto.
Se il numero di transazioni corrisponde<\/strong>, significa che l\u2019assegnazione \u00e8 avvenuta con successo.
Nel nostro caso, sia il progetto che il pacchetto contengono 2 transazioni<\/strong>, quindi non \u00e8 necessario alcun intervento<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Torniamo nella sezione \u201cPackages\u201d<\/strong>, selezioniamo il pacchetto appena creato con il progetto assegnato e clicchiamo su \u201cExport Package\u201d<\/strong>.
Nel popup che appare, premiamo \u201cNo\u201d<\/strong> e il download del pacchetto verr\u00e0 avviato automaticamente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Ora dobbiamo andare nel tenant<\/strong> in cui vogliamo trasferire le modifiche, ovvero il pacchetto.
Una volta nel tenant desiderato, accediamo alla sezione \u201cDevelopment Package\u201d<\/strong> e clicchiamo su \u201cImport Package\u201d<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Si aprir\u00e0 un popup in cui dovrete cercare nel vostro computer<\/strong> il file da importare; baster\u00e0 fare doppio click<\/strong> su di esso.
Subito dopo, il popup cambier\u00e0 e vi mostrer\u00e0 una preview dell\u2019impatto<\/strong> \u2014 una funzione che consigliamo caldamente di utilizzare \u2014 dove potrete vedere, in modo semplificato, le modifiche che state per importare.
A questo punto, clicchiamo su \u201cPreview Impact\u201d<\/strong> per procedere al popup successivo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Here consigliamo<\/strong>, ogni volta che importiamo un pacchetto, di selezionare l\u2019opzione \u201cValidate\u201d<\/strong>.
Questa funzione verifica<\/strong> se il pacchetto pu\u00f2 essere inserito nel sistema senza generare problemi, ma non lo importer\u00e0 realmente<\/strong>; si tratta quindi di una sorta di anteprima<\/strong>.
Dopo aver selezionato l\u2019opzione, clicchiamo su \u201cExecute\u201d<\/strong> e attendiamo la chiusura del popup.<\/p>

Avendo usato l\u2019opzione \u201cValidate\u201d<\/strong>, ora dobbiamo cliccare nuovamente su \u201cImport Package\u201d<\/strong>, selezionare lo stesso file di prima e questa volta scegliere l\u2019opzione \u201cValidate and apply if no errors\u201d<\/strong>, che proceder\u00e0 con la vera importazione<\/strong> del pacchetto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Fatto ci\u00f2, andiamo a verificare che tutto sia stato importato correttamente<\/strong>.
Come possiamo vedere nella lista dell\u2019Incident<\/strong>, il campo \u00e8 stato importato con successo ed \u00e8 stato inserito correttamente nella lista.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Insights<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\tIvanti Endpoint Manager: Aggiornamento console remota installazione di Data Analytics non riuscita\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\n\t\t\t\tEasyvista Service Manager: come creare report\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\n\t\t\t\tEasyvista Oxygen: cosa fare se l’apertura di un ticket presenta errore quando si aggiorna il beneficiario\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\n\t\t\t\tSnow License Manager: come escludere i percorsi file dalla scansione dell\u2019agente\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\n\t\t\t\tSnow License Manager: come rimuovere completamente un agente Snow da una macchina Windows\u00a0\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\n\t\t\t\tGuida al download di Service Update e patch di sicurezza per Ivanti EPM\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Can't you solve the issue?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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