{"id":36004,"date":"2023-11-22T13:36:02","date_gmt":"2023-11-22T13:36:02","guid":{"rendered":"https:\/\/wegg.it\/?p=36004"},"modified":"2024-01-12T10:25:33","modified_gmt":"2024-01-12T10:25:33","slug":"dora-come-itam-supporta-enti-finanziari","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wegg.it\/eng\/dora-come-itam-supporta-enti-finanziari\/","title":{"rendered":"How does ITAM support financial institutions in adapting to DORA?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"36004\" class=\"elementor elementor-36004\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-53e0c95 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"53e0c95\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div 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2023<\/time>\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a3e7748 elementor-widget elementor-widget-theme-post-title elementor-page-title elementor-widget-heading\" data-id=\"a3e7748\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"theme-post-title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">DORA, in che modo ITAM supporta gli enti finanziari nell&#8217;adeguarsi?<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71e4747 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"71e4747\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Le due facce della gestione del rischio IT: conoscenza e protezione.<\/strong><\/p><p><em>Manca poco pi\u00f9 di un anno per conformarsi al regolamento DORA: tra i vari obblighi c\u2019\u00e8 anche l\u2019adozione di un piano per la gestione del rischio ICT. Ma come pu\u00f2 diventare operativo in modo efficace senza conoscere gli asset IT che si devono mettere in sicurezza e proteggere? Vediamo perch\u00e9 ITAM fa la differenza quando si parla di sicurezza informatica. <\/em><\/p><p>Le <strong>istituzioni finanziarie<\/strong> dell\u2019UE hanno tempo fino al <strong>17 gennaio 2025<\/strong> per adeguarsi alle nuove prescrizioni del <a href=\"https:\/\/www.digital-operational-resilience-act.com\/DORA_Articles.html\"><strong>DORA<\/strong><\/a> (<strong>Digital Operational Resilience ACT<\/strong>), il regolamento sulla resilienza operativa digitale che l\u2019UE ha introdotto per <strong>armonizzare e consolidare<\/strong> a livello europeo il modo in cui <strong>viene gestito il rischio informatico<\/strong>.<\/p><p>Lo scopo del regolamento \u00e8 garantire che <strong>le entit\u00e0 finanziarie<\/strong>, quindi banche, assicurazioni, societ\u00e0 di investimento e istituti di credito ma anche fornitori di servizi legati a criptovalute e crowfunding, <strong>siano in grado di<\/strong><strong> garantire un elevato livello di resilienza operativa digitale, <\/strong>ovvero prevenire, mitigare e riprendersi da tutti i tipi di interruzioni e minacce legati alle TIC.<\/p><p>Gli <strong>incidenti operativi <\/strong>legati alla sicurezza informatica, infatti, rappresentano <strong>un costo e una grave minaccia<\/strong> <strong>per la stabilit\u00e0 finanziaria in generale<\/strong>, considerato l\u2019elevato livello di interconnessione esistente tra le istituzioni, i mercati, le infrastrutture dei mercati finanziari e in particolare le interdipendenze dei loro sistemi IT.<\/p><h2><strong>Un elemento fondamentale: il piano di gestione del rischio ICT<\/strong><\/h2><p>Uno degli elementi cruciali su cui insiste la<a href=\"https:\/\/www.digital-operational-resilience-act.com\/Article_6.html\"> legislazione<\/a> \u00e8 <strong>l\u2019assoluta necessit\u00e0<\/strong> di avere un piano di gestione del rischio ICT, come si legge all\u2019articolo 6.1. Lo scopo di questo piano (vedi articolo 6.3) \u00e8 <strong>descrivere nel dettaglio tutti gli elementi messi in atto<\/strong> \u2013 quindi strategie, policy, protocolli e strumenti ICT \u2013 per proteggere debitamente e adeguatamente <strong>il patrimonio informativo e informatico <\/strong>dell\u2019organizzazione.<\/p><p>Il patrimonio citato nel testo riguarda:<\/p><ul><li><strong>gli asset informativi, <\/strong>ovvero l\u2019insieme di informazioni, tangibili o intangibili, che vale la pena proteggere (art.3.6)<\/li><li><strong>gli asset ICT<\/strong>, ovvero gli asset software o hardware della rete e i sistemi informativi utilizzati (art. 3.7)<\/li><\/ul><p><br \/>Gli operatori del settore finanziario devono quindi proteggere non solo il loro software e le loro apparecchiature fisiche (server, endpoint, ecc.), ma anche i loro sistemi informativi, incluse tutte le componenti fisiche e le infrastrutture rilevanti per la protezione di questi asset come <strong>i locali o i data center.<\/strong><\/p><p>A questo punto diventa chiaro <strong>il primo step nella gestione del rischio ICT: <\/strong>come si pu\u00f2 infatti mettere in atto procedure e sistemi per proteggere degli asset IT se non si ha la piena conoscenza degli asset stessi che <strong>si dovrebbe<\/strong> <strong>andare a proteggere<\/strong>? Ecco che qui entra in gioco <strong>l\u2019IT Asset Management (ITAM).<\/strong><\/p><h2><strong>I rischi legati agli asset IT<\/strong><\/h2><p>Nel V secolo a.C. Socrate diceva \u00abil sapere rende liberi\u00bb. Oggi possiamo aggiungere che <strong>il sapere rende sicuri. <\/strong><\/p><p>Tra <strong>i principali fattori di rischio<\/strong> che portano ad aumentare significativamente il profilo di rischio di un\u2019istituzione finanziaria ce ne sono tre in particolare che sono legati alla gestione degli asset IT:<\/p><ul><li><h3><strong>la presenza di shadow IT<\/strong><\/h3><\/li><\/ul><p>Con questo termine generico si fa riferimento <strong>a qualsiasi software o sistema non distribuito o gestito<\/strong> dal dipartimento IT o dal fornitore aziendale.<\/p><p>Secondo una ricerca di <a href=\"https:\/\/www.entrust.com\/digital-security\/c\/shadow-it\">Entrust<\/a>, <strong>il 65% dell\u2019IT<\/strong> riferisce casi in cui l\u2019organizzazione non ha approvato gli strumenti SaaS utilizzati. Gli utenti, infatti, con pochi click riescono ad accedere a una pletora di servizi basati sul cloud, spesso aggirando le linee guida aziendali e creando un ambiente non controllato.<\/p><p>Lo shadow IT pu\u00f2 offrire <strong>molte opportunit\u00e0 agli hacker<\/strong>: condivisioni che espongono informazioni sensibili con parti non autorizzate, mancato controllo degli accessi, integrazioni non sicure tra sistemi, acquisizione di credenziali, vulnerabilit\u00e0 fuori dal piano di remediation ma anche <strong>sanzioni per sistemi non conformi<\/strong> alle normative di settore sulla protezione dei dati.<\/p><p>Rilevare tutto quello che si muove all\u2019interno della rete \u00e8 necessario <strong>per identificare la presenza di asset a rischio o usi impropri.<\/strong><\/p><ul><li><h3><strong>sistemi \u201cend of life\u201d<\/strong><\/h3><\/li><\/ul><p>Il profilo di rischio di un\u2019organizzazione finanziaria aumenta significativamente <strong>se ha software e sistemi<\/strong> <strong>fuori dal supporto<\/strong>. \u00a0<\/p><p>Conoscere la <strong>data di fine supporto<\/strong> del fornitore degli asset ICT permette di agire in modo proattivo <strong>sull\u2019obsolescenza delle proprie tecnologie<\/strong>. Mantenere programmi che hanno superato la fine del loro ciclo di vita (EOL, End of Life Software) \u00e8 molto pericoloso: si tratta, infatti, di una delle vulnerabilit\u00e0 pi\u00f9 comuni che aumenta il rischio di violazione dei dati.<\/p><p>Una <a href=\"https:\/\/www.windowsblogitalia.com\/2021\/01\/windows-7-100-milioni-utenti-2021\/\">ricerca del 2021<\/a> dimostra che Windows 7, nonostante sia stato ritirato da Microsoft <a href=\"https:\/\/www.sergentelorusso.it\/windows-7\/\">nel gennaio 2020<\/a>, era ancora in esecuzione sul 17% dei desktop nel 2021. Per cui possiamo dire che la lezione non \u00e8 stata imparata: nel 2017 l\u2019attacco ransomware WannaCry aveva sfruttato una vulnerabilit\u00e0 dell\u2019OS per colpire il 98% dei computer che eseguiva questo sistema operativo.<\/p><p>La visibilit\u00e0 sull\u2019\u201cend of life\u201d garantisce <strong>la messa in atto di misure<\/strong> che garantiscano che i dati non vengano compromessi <strong>dopo il ritiro dell\u2019asset<\/strong>.<\/p><ul><li><h3><strong>software con vulnerabilit\u00e0 rilevate <\/strong><\/h3><\/li><\/ul><p>Il <strong>patch management<\/strong>, ovvero l\u2019applicazione di patch e aggiornamenti per sanare eventualit\u00e0 criticit\u00e0 per la sicurezza, <strong>prevede<\/strong> <strong>la conoscenza dei<\/strong> <strong>tipi di dispositivi<\/strong>, <strong>OS<\/strong>, <strong>versioni e<\/strong> <strong>applicazioni di terze parti in esecuzione<\/strong> all\u2019interno dell\u2019ambiente IT per mettere in relazione queste informazioni con <strong>le segnalazioni di exploit e dei punteggi di gravit\u00e0<\/strong> fornite dal NDV (National Vulnerability Database), che \u00e8 una delle basi comuni utilizzate dalle aziende per la gestione del rischio.<\/p><p>Se non si sa cosa si ha in casa, non si riesce a prendere delle <strong>decisioni di priorit\u00e0<\/strong> <strong>nel piano di rimediazione<\/strong> e di conseguenza <strong>mitigare il rischio<\/strong>.<br \/><br \/><\/p><h2><strong>Come ITAM supporta la gestione del rischio<\/strong><\/h2><p>Sapere quali asset si muovono all\u2019interno della rete, dove sono ubicati, chi li possiede, come sono configurati, in che stato si trovano e quali vulnerabilit\u00e0 presentano, permette, infatti, <strong>di<\/strong> <strong>identificare e dare priorit\u00e0 agli asset pi\u00f9 critici e sensibili<\/strong> <strong>da proteggere<\/strong>\u2026 di applicare criteri di sicurezza, patch ma anche individuare usi impropri.\u00a0\u00a0<\/p><p>Il <strong>legame tra ITAM e sicurezza<\/strong> <strong>\u00e8 molto forte<\/strong>: la seconda ha bisogno di <strong>inventari aggiornati per<\/strong> <strong>garantire<\/strong> <strong>protezioni efficaci<\/strong>. Il tema \u00e8 attualissimo: proprio lo scorso anno <strong>la norma ISO<\/strong> (ISO\/IEC 27002:2022) che descrive i controlli di sicurezza delle informazioni e la cybersecurity ha aggiunto <a href=\"https:\/\/itamf.org\/iso-iec-270022022-helping-to-elevate-itam\/\">per la prima volta<\/a> dei riferimenti specifici alle norme ISO per l\u2019ITAM.<\/p><p><strong>La\u00a0gestione degli asset IT in ottica cybersecurity<\/strong>\u00a0si traduce come la capacit\u00e0 di un\u2019organizzazione di condurre un\u00a0processo di <strong>identificazione continuo e in tempo reale<\/strong>\u00a0del proprio patrimonio IT e di tutte le interdipendenze.<br \/><br \/><\/p><h2><strong>La qualit\u00e0 dei dati ITAM: un requisito indispensabile alla sicurezza<\/strong><\/h2><p>Per poter redigere in modo efficace <strong>il<\/strong> <strong>piano di gestione del rischio<\/strong> richiesto dal regolamento DORA, \u00e8 necessario quindi <strong>avere<\/strong>\u00a0<strong>la visibilit\u00e0 completa sui dati e sulle risorse <\/strong>che agiscono all\u2019interno della rete, dalla loro attivazione\/acquisizione alla loro dismissione.<\/p><p>Per quanto riguarda gli asset IT, <strong>vanno<\/strong> <strong>inventariati e gestiti<\/strong> in modo da poter valutare tutti i rischi ai quali sono esposti. Qualsiasi risorsa IT, infatti, potrebbe diventare <strong>una testa di ponte<\/strong> per lanciare un attacco pi\u00f9 ampio.<\/p><p>Il problema \u00e8 che <strong>molto spesso<\/strong> <strong>le aziende dispongono di<\/strong> <strong>inventari dei loro asset<\/strong> <strong>non allineati alla realt\u00e0<\/strong>: non \u00e8 raro trovare asset registrati a persone uscite da tempo dall\u2019organizzazione o dispositivi con software non pi\u00f9 supportati e quindi altamente vulnerabili.\u00a0\u00a0\u00a0<\/p><p>Preso atto che <strong>l\u2019aggiornamento manuale dei fogli Excel<\/strong> non \u00e8 in grado di stare dietro alla complessit\u00e0 di nuovi dispositivi che ogni giorno si affacciano sulla rete, la maggior parte delle aziende cerca di risolvere <strong>con<\/strong> <strong>inventari automatici<\/strong> come SCCM o LANSWEEPER.<\/p><p>Si tratta per\u00f2 di strumenti che non sono in grado di <strong>fornirci dati utili alla gestione<\/strong> <strong>del rischio<\/strong> perch\u00e9:<\/p><ul><li>restituiscono liste con <strong>molte versioni dello stesso asset <\/strong>perch\u00e9 il vendor talvolta si chiama Adobe, talvolta Adobe Inc e cos\u00ec via e nel calderone sono compresi anche driver, aggiornamenti, setup<\/li><li>gli utilizzi sono legati a <strong>dei<\/strong> <strong>diritti d\u2019uso<\/strong> che andrebbero poi tracciati per capire se <strong>sono quelli previsti da contratto e dalle politiche aziendali<\/strong><\/li><\/ul><p><br \/>La <strong>mancanza di riconciliazione<\/strong> tra questi due elementi, insieme alle difficolt\u00e0 di seguire i <strong>cambi di stato<\/strong> dell\u2019asset, non permettono di avere <strong>la copertura completa e aggiornata del perimetro. <\/strong>Senza di essa, su cosa si fa un piano di gestione del rischio?<\/p><p>Tra l\u2019altro, <strong>la legislazione \u00e8 chiara<\/strong> su questo punto: all\u2019articolo 5.4. si specifica che i membri dell\u2019organo di gestione \u00abdevono tenersi attivamente aggiornati con <strong>conoscenze e competenze<\/strong> sufficienti per comprendere e valutare il rischio TIC\u00bb.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><h2><strong>Una soluzione ITAM integrata alla sicurezza<\/strong><\/h2><p>In WEGG ci occupiamo di <a href=\"https:\/\/wegg.it\/asset-management\/\"><strong>IT Asset Management<\/strong><\/a> e lavoriamo quotidianamente per migliorare la visibilit\u00e0 attraverso <strong><a href=\"https:\/\/wegg.it\/dora-come-integrare-itam-alla-sicurezza\/\">un approccio ITAM integrato alla sicurezza<\/a>.<\/strong><\/p><p>Da un lato assicuriamo <strong>il tracciamento di tutti gli asset IT<\/strong>, anche di quelli non conosciuti, per portarli in <strong>un\u2019unica vista di controllo<\/strong>, dall\u2019altro mettiamo in relazione le informazioni ottenute con <strong>i workflow dei processi<\/strong> per automatizzare la gestione di criticit\u00e0, incidenti, interventi manutentivi e di sostituzione.<\/p><p>Ci affidiamo:<\/p><ul><li>alla <strong>tecnologia<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.snowsoftware.com\/\"><strong>Snow Software <\/strong><\/a>e al suo database con pi\u00f9 di <strong>1,5M di regole di detection<\/strong> per la discovery e la normalizzazione dei dati sugli asset gestiti (e non gestiti)<\/li><\/ul><ul><li><strong>alle nostre competenze sulle metodologie di gestione ITAM<\/strong> per impostare processi che possano aiutare i team di Security e Operations a pianificare interventi di mitigazione del rischio<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d4c0349\" data-id=\"d4c0349\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54a6278 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" 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