{"id":26104,"date":"2022-07-29T08:10:09","date_gmt":"2022-07-29T08:10:09","guid":{"rendered":"https:\/\/wegg.it\/?p=26104"},"modified":"2024-02-02T09:43:55","modified_gmt":"2024-02-02T09:43:55","slug":"bot-rpa-automazione-assistita-e-non-assistita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wegg.it\/eng\/bot-rpa-automazione-assistita-e-non-assistita\/","title":{"rendered":"Bot RPA: assisted and unassisted automation"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"26104\" class=\"elementor elementor-26104\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-53e0c95 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"53e0c95\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container 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0,1.41 88.84,90.25 2.93,90.25 2.93,92.25 92.25,92.25 92.25,2.93 \"><\/polygon><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5ee191b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5ee191b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2c6e3a6\" data-id=\"2c6e3a6\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20926b3 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kl km kn ko kp kq kr ks kt is gb\" data-selectable-paragraph=\"\"><i>Cosa si intende quando si parla di automazione assistita e non assistita in riferimento ai bot RPA? Quali sono le differenze di cui devono tenere conto le aziende?<\/i><\/p>\n<p id=\"eaeb\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld le ka lf lg lh kd li lj lk ll lm ln lo lp lq lr ls lt lu lv is gb\" data-selectable-paragraph=\"\">Siamo nell\u2019<a class=\"au kz\" href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/global\/en\/pages\/strategy-operations\/solutions\/welcome-to-the-age-of-with.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener ugc nofollow\"><strong class=\"lc ja\">Age of With<\/strong><\/a>.<\/p>\nSecondo\u00a0<strong class=\"lc ja\">Deloitte<\/strong>, che ha coniato il termine, ripensare la collaborazione tra uomo e macchina potrebbe aprire a una serie di potenzialit\u00e0 fino ad oggi\u00a0<strong class=\"lc ja\">completamente impensabili<\/strong>.\n<p id=\"2853\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld le ka lf lg lh kd li lj lk ll lm ln lo lp lq lr ls lt lu lv is gb\" data-selectable-paragraph=\"\">Una\u00a0<strong class=\"lc ja\">collaborazione<\/strong>\u00a0che \u00e8 un\u00a0<em class=\"lw\">win-win<\/em>: i robot sono i candidati ideali per quei\u00a0<strong class=\"lc ja\">compiti noiosi, time-consuming e soggetti ad errore<\/strong>\u00a0che l\u2019uomo trova\u00a0<strong class=\"lc ja\">poco stimolanti.<\/strong>\u00a0Non soffrono la\u00a0<strong class=\"lc ja\">ripetitivit\u00e0<\/strong>, non sbagliano nemmeno di fronte a enormi volumi di attivit\u00e0, sono\u00a0<strong class=\"lc ja\">disponibili 24&#215;7<\/strong>.<\/p>\n<p id=\"e76f\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld le ka lf lg lh kd li lj lk ll lm ln lo lp lq lr ls lt lu lv is gb\" data-selectable-paragraph=\"\">I nostri (per\u00a0<em class=\"lw\">nostri,<\/em>\u00a0intendo del genere umano) punti di forza, invece, sono la\u00a0<strong class=\"lc ja\">creativit\u00e0, il pensiero laterale, la strategia<\/strong>: in questo modo avremmo tempo liberato per pensare.<\/p>\n<p id=\"753d\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld le ka lf lg lh kd li lj lk ll lm ln lo lp lq lr ls lt lu lv is gb\" data-selectable-paragraph=\"\">Tra queste tecnologie rientra la\u00a0<strong class=\"lc ja\">RPA (Robotic Process Automation):\u00a0<\/strong>in pratica sono dei software \u201cintelligenti\u201d\/bot che,\u00a0<strong class=\"lc ja\">opportunatamente programmati<\/strong>, sono in grado di automatizzare attivit\u00e0 che altrimenti richiederebbero molto tempo per essere eseguite da un umano.<\/p>\n<p id=\"2842\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld le ka lf lg lh kd li lj lk ll lm ln lo lp lq lr ls lt lu lv is gb\" data-selectable-paragraph=\"\">McKinsey dice che\u00a0<strong class=\"lc ja\">il 60%<\/strong>\u00a0dei lavori ha almeno\u00a0<strong class=\"lc ja\">il 30% delle attivit\u00e0<\/strong>\u00a0che possono essere automatizzate. Ma ci sono dei settori che, per via della loro\u00a0<strong class=\"lc ja\">struttura rigida<\/strong>\u00a0(processi documentati, regole chiare ecc.), si prestano particolarmente all\u2019applicazione RPA.<\/p>\n<p id=\"e3d3\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld le ka lf lg lh kd li lj lk ll lm ln lo lp lq lr ls lt lu lv is gb\" data-selectable-paragraph=\"\">Il\u00a0<strong class=\"lc ja\">Banking\/Finance\u00a0<\/strong>\u00e8 tra questi:<strong class=\"lc ja\">\u00a0dipartimenti back-office e unit\u00e0 organizzative\u00a0<\/strong>possono beneficiare dell\u2019uso di bot per evadere richieste, generare report, inserire e sincronizzare dati tra pi\u00f9 sistemi. Le banche, in particolare, hanno tecnologie recenti e meno recenti: la tecnologia RPA pu\u00f2 essere collante di queste applicazioni creando\u00a0<strong class=\"lc ja\">un sistema unico<\/strong>.<\/p>\n\n<h2 id=\"1224\" class=\"lx ly iz bn lz ma mb mc md me mf mg mh kf mi kg mj ki mk kj ml kl mm km mn mo gb\"><strong class=\"ba\">Quando il bot \u00e8 attended<\/strong><\/h2>\n<p id=\"2362\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld mp ka lf lg mq kd li lj mr ll lm ln ms lp lq lr mt lt lu lv is gb\" data-selectable-paragraph=\"\">I\u00a0<strong class=\"lc ja\">bot RPA<\/strong>\u00a0non sono tutti uguali. Ci sono quelli che\u00a0<strong class=\"lc ja\">lavorano con il dipendente<\/strong>\u00a0e quelli che\u00a0<strong class=\"lc ja\">lavorano in autonomia<\/strong>. Entrambi possono eseguire automaticamente processi basati su un\u00a0<strong class=\"lc ja\">flusso di lavoro impostato<\/strong>\u00a0ma vengono attivati in modo diverso.<\/p>\nQuando parliamo di\u00a0<strong class=\"lc ja\">attended RPA<\/strong>, ovvero\u00a0<strong class=\"lc ja\">automazione assistita<\/strong>, facciamo riferimento a bot che aiutano un singolo dipendente a\u00a0<strong class=\"lc ja\">massimizzare la sua produttivit\u00e0<\/strong>. Sono come degli\u00a0<strong class=\"lc ja\">assistenti virtuali<\/strong>, solitamente installati sul dispositivo dell\u2019utente.\n<p id=\"aa1a\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld le ka lf lg lh kd li lj lk ll lm ln lo lp lq lr ls lt lu lv is gb\" data-selectable-paragraph=\"\">Si tratta quindi di un\u2019automazione che viene eseguita sotto la\u00a0<strong class=\"lc ja\">supervisione umana:\u00a0<\/strong>il robot pu\u00f2 semplicemente chiedere all\u2019utente l\u2019input per attivare\/completare il processo. Facciamo un esempio: alla richiesta dell\u2019utente, il bot potrebbe compilare automaticamente i dati per l\u2019invio della nota spese e allegare gli elementi necessari, fino al click finale del dipendente.<\/p>\n<p id=\"f467\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld le ka lf lg lh kd li lj lk ll lm ln lo lp lq lr ls lt lu lv is gb\" data-selectable-paragraph=\"\">O nel caso di un\u00a0<strong class=\"lc ja\">servizio clienti<\/strong>, il bot assistito potrebbe trovare i dati del cliente da un\u2019applicazione e digitarli automaticamente. In questo modo, l\u2019agente del call center passerebbe meno tempo a\u00a0<strong class=\"lc ja\">passare da un\u2019applicazione all\u2019altra<\/strong>\u00a0e pu\u00f2 concentrarsi sulla\u00a0<strong class=\"lc ja\">risoluzione del problema del cliente<\/strong>.<\/p>\n<p id=\"d835\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld le ka lf lg lh kd li lj lk ll lm ln lo lp lq lr ls lt lu lv is gb\" data-selectable-paragraph=\"\">Il dipendente beneficia della precisione e del\u00a0<strong class=\"lc ja\">risparmio di tempo garantito dall\u2019automazione<\/strong>. Sia chiaro, comunque, che il bot pu\u00f2 eseguire solo attivit\u00e0 che l\u2019utente \u00e8 autorizzato a compiere.<\/p>\n\n<h2 id=\"dbf4\" class=\"lx ly iz bn lz ma mb mc md me mf mg mh kf mi kg mj ki mk kj ml kl mm km mn mo gb\"><strong class=\"ba\">Quando il bot \u00e8 unattended<\/strong><\/h2>\n<p id=\"f55b\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld mp ka lf lg mq kd li lj mr ll lm ln ms lp lq lr mt lt lu lv is gb\" data-selectable-paragraph=\"\">Quando parliamo di\u00a0<strong class=\"lc ja\">automazione non assistita<\/strong>\u00a0(unattended), lo scenario \u00e8 differente. Si tratta di software robot che sono progettati per eseguire processi per pi\u00f9 dipendenti, su\u00a0<strong class=\"lc ja\">larga scala<\/strong>.<\/p>\nEssi sono svincolati da\u00a0<strong class=\"lc ja\">utenti specifici<\/strong>\u00a0(o da specifiche azioni da loro compiute). Eseguono i processi secondo una pianificazione impostata (secondo priorit\u00e0 e livelli definiti), che pu\u00f2 essere attivata da un\u00a0<strong class=\"lc ja\">evento predefinito<\/strong>\u00a0(es. l\u2019arrivo di una mail) o da\u00a0<strong class=\"lc ja\">input di API<\/strong>, per via dell\u2019interconnessione tra pi\u00f9 sistemi.\n\nAd esempio, la contabilit\u00e0 di una grande societ\u00e0 creditizia potrebbe richiedere\u00a0<strong class=\"lc ja\">l\u2019elaborazione di milioni di fatture<\/strong>, aggiornando i dati sul gestionale. L\u2019automazione non presidiata \u00e8 l\u2019ideale quando ci sono processi da automatizzare su larga scala.\n<p id=\"53a4\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld le ka lf lg lh kd li lj lk ll lm ln lo lp lq lr ls lt lu lv is gb\" data-selectable-paragraph=\"\">Riassumiamo le differenze tra automazione assistita e non:<\/p>\n\n<figure class=\"kp kq kr ks gy kt gm gn paragraph-image\">\n<div class=\"zj zk dp zl cf zm\" tabindex=\"0\" role=\"button\">\n<div class=\"gm gn zi\"><img decoding=\"async\" class=\"cf ku kv lazyload\" data-src=\"https:\/\/miro.medium.com\/max\/875\/1*YgqYyI3g6ktAxnUvO6HxzQ.png\" alt=\"RPA attended\/unattended bot\" width=\"700\" height=\"505\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 700px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 700\/505;\" \/><\/div>\n<\/div><\/figure>\n<h2 id=\"7331\" class=\"lx ly iz bn lz ma mb mc md me mf mg mh kf mi kg mj ki mk kj ml kl mm km mn mo gb\"><strong class=\"ba\">Tecnologie RPA: una panoramica<\/strong><\/h2>\n<p id=\"f260\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld mp ka lf lg mq kd li lj mr ll lm ln ms lp lq lr mt lt lu lv is gb\" data-selectable-paragraph=\"\">La\u00a0<strong class=\"lc ja\">Forrester Wave<\/strong>\u00a0\u00e8 un report (scaricabile\u00a0<a class=\"au kz\" href=\"https:\/\/www.uipath.com\/resources\/automation-analyst-reports\/forrester-wave-rpa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener ugc nofollow\">qui<\/a>) che mappa i top vendor RPA.<\/p>\n<p id=\"4b2b\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld le ka lf lg lh kd li lj lk ll lm ln lo lp lq lr ls lt lu lv is gb\" data-selectable-paragraph=\"\">Le varie piattaforme presenti hanno in comune la\u00a0<strong class=\"lc ja\">flessibilit\u00e0<\/strong>\u00a0e la\u00a0<strong class=\"lc ja\">possibilit\u00e0 di integrarsi<\/strong>\u00a0in svariate tecnologie tramite\u00a0<strong class=\"lc ja\">APIs e servizi.<\/strong>\u00a0Pi\u00f9 che sulla tecnologia si differenziano per visione,\u00a0<strong class=\"lc ja\">approccio allo sviluppo (coding<\/strong>) e nella\u00a0<strong class=\"lc ja\">strategia go-to-market<\/strong>\u00a0(licenze e pricing).<\/p>\n\n<figure class=\"kp kq kr ks gy kt gm gn paragraph-image\">\n<div class=\"gm gn zn\"><img decoding=\"async\" class=\"cf ku kv aligncenter lazyload\" data-src=\"https:\/\/miro.medium.com\/max\/471\/1*4g8L6mEER_9AOoXYBWWXyQ.png\" alt=\"RPA vendors\u200a\u2014\u200aForrester wave\" width=\"377\" height=\"500\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 377px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 377\/500;\" \/><\/div><\/figure>\n<p id=\"46a6\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld le ka lf lg lh kd li lj lk ll lm ln lo lp lq lr ls lt lu lv is gb\" data-selectable-paragraph=\"\">Tra di esse segnaliamo <strong class=\"lc ja\">Power Automate<\/strong>, la piattaforma RPA di Microsoft, che si pone proprio come scopo la democratizzazione e l\u2019accessibilit\u00e0 a tutti di questa tecnologia. Essa supporta sia scenari assistiti sia non assistiti, differenziando le licenze:<\/p>\n\n<ul>\n \t<li id=\"5a58\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld le ka lf lg lh kd li lj lk ll lm ln lo lp lq lr ls lt lu lv is gb\">\u201c<strong class=\"lc ja\">Power Automate per user Plan<\/strong>\u201d \u00e8 da considerarsi quando l\u2019automazione \u00e8 eseguita con l\u2019utente davanti al pc e il processo richiede interazione umana o decisioni prima di procedere<\/li>\n \t<li class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld le ka lf lg lh kd li lj lk ll lm ln lo lp lq lr ls lt lu lv is gb\">\u201c<strong class=\"lc ja\">Power Automate unattended RPA add-on<\/strong>\u201d invece quando l\u2019intero processo \u00e8 eseguito da Power Automate e non sono richieste interazioni<\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"e5bd\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld le ka lf lg lh kd li lj lk ll lm ln lo lp lq lr ls lt lu lv is gb\" data-selectable-paragraph=\"\">Capire i differenti scenari \u00e8 utile non solo per scegliere la soluzione giusta, ma soprattutto\u00a0<strong class=\"lc ja\">per licenziarla correttamente<\/strong>.<\/p>\nMa il problema si pone soprattutto con gli altri applicativi aziendali con cui i bot si interfacciano quotidianamente, replicando le azioni umane. Parliamo di\u00a0<strong class=\"lc ja\">CRM, gestionali e altri software<\/strong>\u00a0in cui i bot entrano e in cui estraggono, aggiornano o modificano i dati.\n\nCome forse saprete, quando\u00a0<strong class=\"lc ja\">si usufruisce di un software<\/strong>, bisogna che questo accesso sia\u00a0<strong class=\"lc ja\">coperto da licenza<\/strong>.\n<h2 id=\"463e\" class=\"lx ly iz bn lz ma mb mc md me mf mg mh kf mi kg mj ki mk kj ml kl mm km mn mo gb\"><strong class=\"ba\">L\u2019accesso indiretto<\/strong><\/h2>\n<p id=\"37ba\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld mp ka lf lg mq kd li lj mr ll lm ln ms lp lq lr mt lt lu lv is gb\" data-selectable-paragraph=\"\">Il tema degli\u00a0<strong class=\"lc ja\">accessi indiretti<\/strong>\u00a0\u00e8 molto delicato. Prendiamo il caso di\u00a0<strong class=\"lc ja\">SAP<\/strong>, che \u00e8 il gestionale pi\u00f9 conosciuto: esso stabilisce che\u00a0<strong class=\"lc ja\">qualsiasi accesso, diretto o indiretto,<\/strong>\u00a0debba essere licenziato.<\/p>\nDietro questi accessi \u201cindiretti\u201d potrebbero esserci scenari di automazione assistita (c\u2019\u00e8 un umano dietro a tutto) ma anche non assistita. Storicamente la metrica pi\u00f9 usata dagli applicativi software per licenziare l\u2019uso del software \u00e8 di tipo\u00a0<strong class=\"lc ja\">nominativa (licenze per utente).<\/strong>\u00a0E i bot, come li dobbiamo considerare?\n<p id=\"7e83\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld le ka lf lg lh kd li lj lk ll lm ln lo lp lq lr ls lt lu lv is gb\" data-selectable-paragraph=\"\">Se il vendor del software trova le aziende non in regola su questo punto, potrebbero esserci\u00a0<strong class=\"lc ja\">pesanti esborsi da sostenere.<\/strong><\/p>\n<p id=\"971a\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld le ka lf lg lh kd li lj lk ll lm ln lo lp lq lr ls lt lu lv is gb\" data-selectable-paragraph=\"\">Nel caso di\u00a0<strong class=\"lc ja\">SAP<\/strong>, come abbiamo spiegato in maniera approfondita <a href=\"https:\/\/wegg.it\/rpa-robotic-process-automation-sap-licenze-i-rischi\/\">qui<\/a>,\u00a0ci sono diverse variabili da considerare, tra cui proprio la\u00a0<strong class=\"lc ja\">natura e il comportamento del bot.<\/strong><\/p>\nSe \u00e8 un bot collaborativo con l\u2019utente potrebbe essere gi\u00e0 potenzialmente coperto da\u00a0<strong class=\"lc ja\">licenza nominativa<\/strong>, mentre se si tratta di uno scenario non assistito c\u2019\u00e8 una\u00a0<strong class=\"lc ja\">nuova metrica<\/strong>, il\u00a0<a class=\"au kz\" href=\"https:\/\/wegg.it\/daap-sap-quando-sceglierlo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener ugc nofollow\"><strong class=\"lc ja\">Digital Access<\/strong>,<\/a>\u00a0che si basa sul numero di documenti che i sistemi terzi vanno a creare su SAP. E ci sono casi in cui non serve licenza (vedi\u00a0<strong class=\"lc ja\">l\u2019indirect static read<\/strong>).\n<p id=\"9c59\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld le ka lf lg lh kd li lj lk ll lm ln lo lp lq lr ls lt lu lv is gb\" data-selectable-paragraph=\"\">Abbiamo citato <strong class=\"lc ja\">SAP<\/strong>, ma tutti questi elementi sono da considerare nella\u00a0<strong class=\"lc ja\">scelta del modello di licensing<\/strong>\u00a0dei nostri software aziendali. Vista la possibile adozione di progetti RPA in azienda (ora e sicuramente in futuro!), abbiamo considerato se si verificano casi di accesso indiretto non coperti da licenza?<\/p>\n<p id=\"bd77\" class=\"pw-post-body-paragraph la lb iz lc b ld le ka lf lg lh kd li lj lk ll lm ln lo lp lq lr ls lt lu lv is gb\" data-selectable-paragraph=\"\">Che sia il caso di concordare con il vendor\u00a0<strong class=\"lc ja\">metriche pi\u00f9 adatte<\/strong>\u00a0all\u2019era digitale? Tutte queste riflessioni devono essere chiare nella testa di chi gestisce i rapporti con i vendor software, per garantire le\u00a0<strong class=\"lc ja\">migliori condizioni contrattuali\u00a0<\/strong>anche per i prossimi anni, quando RPA sar\u00e0 sicuramente di uso comune.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/section><\/div>\n<\/div>\n<\/article><\/div>\n<\/section><\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n<p id=\"f7d7\" class=\"pw-subtitle-paragraph jw iy iz bn b jx jy jz ka kb kc kd ke kf kg kh ki kj kk kl km kn co\"><em>*L&#8217;articolo, a firma Camilla Bottin, \u00e8 stato originariamente pubblicato su <a href=\"https:\/\/medium.com\/catobistrategy\/atobil-bot-sta-lavorando-con-te-o-in-autonomia-542a5e994f15\" rel=\"dofollow\">Catobium &#8211; Il Magazine dei Writers di Catobi.\u00a0<\/a><\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d4c0349\" data-id=\"d4c0349\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54a6278 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"54a6278\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Approfondimenti<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6dceb23 elementor-grid-1 elementor-posts--thumbnail-none elementor-grid-tablet-2 elementor-grid-mobile-1 elementor-widget elementor-widget-posts\" data-id=\"6dceb23\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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class=\"elementor-post__title\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/wegg.it\/eng\/rekeep-accessibilita-servizi-hr-marco\/\" >\n\t\t\t\tRekeep migliora l&#8217;accessibilit\u00e0 ai servizi HR con la piattaforma digitale Marco.\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-41537 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-approfondimenti category-asset-management category-cloud-management category-financial-management category-gestione-asset-it category-gestione-budget-it category-riduzione-spesa-it category-rinegoziazione-contratti category-risk-avoidance category-spend-optimization tag-contratti-microsoft-ea tag-costi-azure-mca tag-incremento-costi-licenze tag-microsoft-customer-agreement tag-microsoft-licenze-cloud tag-microsoft-mca-e tag-ottimizzazione-contratti-microsoft tag-software-asset-management tag-soluzioni-licenze-microsoft tag-transizione-ea-mca\" 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dei servizi IT: da dove \u00e8 meglio partire\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-35013 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-business-process-management category-digitalizzazione-processi category-news tag-digitalizzazione-processi tag-low-code tag-no-code\" role=\"listitem\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__text\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-post__title\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/wegg.it\/eng\/strategie-digitalizzazione-wegg-mendix-ducati-2\/\" >\n\t\t\t\tAlla Ducati Factory con Mendix: strategie di digitalizzazione low-code\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-38386 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-approfondimenti category-business-process-management category-digital-service-experience 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strategici per proteggere e far crescere il business\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-bc87895 elementor-hidden-mobile elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"bc87895\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7e6f41e\" data-id=\"7e6f41e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div 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processi?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a20b313 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a20b313\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CONTATTACI PER APPROFONDIRE!<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fe88395 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"fe88395\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element 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